Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w sklepie internetowym Notivo, dostępnym pod adresem sklep-1.rynkow.ski.

Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Notivo sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Papiernicza 12, 00-536 Warszawa, NIP: 5213000000.

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: kontakt@notivo.pl

Jakie dane zbieramy

W zależności od tego, w jaki sposób korzystasz ze sklepu, możemy przetwarzać następujące dane:

Składanie zamówienia — imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, a w przypadku firm również nazwę firmy i NIP.

Zakładanie konta — adres e-mail, imię, hasło (przechowywane w formie zaszyfrowanej).

Zapis na newsletter — adres e-mail.

Kontakt z obsługą klienta — adres e-mail, imię, treść wiadomości.

Przeglądanie sklepu — adres IP, dane dotyczące przeglądarki i urządzenia, pliki cookies (szczegóły w sekcji „Pliki cookies”).

W jakim celu przetwarzamy dane

Realizacja zamówienia — przetwarzamy Twoje dane, aby zrealizować zamówienie, wysłać paczkę i wystawić dokument sprzedaży. Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Obsługa konta klienta — jeśli zakładasz konto w sklepie, przetwarzamy dane potrzebne do jego prowadzenia. Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Newsletter — jeśli zapiszesz się na newsletter, wysyłamy informacje o nowych produktach i promocjach. Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę możesz wycofać w każdej chwili.

Obsługa zwrotów i reklamacji — przetwarzamy dane potrzebne do rozpatrzenia zwrotu lub reklamacji. Podstawa prawna: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Księgowość i obowiązki podatkowe — przechowujemy dane z faktur i dokumentów sprzedaży zgodnie z wymogami prawa. Podstawa prawna: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Analiza ruchu na stronie — korzystamy z narzędzi analitycznych, aby zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze sklepu. Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Komu udostępniamy dane

Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które pomagają nam w prowadzeniu sklepu:

  • firmom kurierskim (DPD, DHL, InPost, UPS) — w celu dostarczenia przesyłki,
  • operatorowi płatności (Przelewy24) — w celu obsługi transakcji,
  • dostawcy usług e-mail i newsletter (MailerLite) — w celu wysyłki wiadomości,
  • dostawcy hostingu — w celu przechowywania danych sklepu,
  • biuru rachunkowemu — w celu prowadzenia księgowości.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim. Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że korzystamy z usług dostawców, którzy zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych (np. na podstawie standardowych klauzul umownych).

Jak długo przechowujemy dane

Dane z zamówień — przez 5 lat od końca roku, w którym złożono zamówienie (wymóg przepisów podatkowych).

Dane z konta klienta — do momentu usunięcia konta.

Dane z newslettera — do momentu wycofania zgody (wypisania się).

Dane z zapytań i reklamacji — przez 3 lata od zakończenia sprawy.

Pliki cookies i dane analityczne — maksymalnie 26 miesięcy.

Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych — możesz zapytać, jakie dane o Tobie przetwarzamy,
  • sprostowania — jeśli Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne,
  • usunięcia — możesz zażądać usunięcia swoich danych, o ile nie mamy prawnego obowiązku ich przechowywania,
  • ograniczenia przetwarzania — w określonych sytuacjach możesz zażądać, abyśmy ograniczyli przetwarzanie Twoich danych,
  • przenoszenia danych — możesz otrzymać swoje dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego,
  • sprzeciwu — wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
  • wycofania zgody — w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem.

W celu skorzystania z powyższych praw skontaktuj się z nami: kontakt@notivo.pl.

Jeśli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Pliki cookies

Sklep korzysta z plików cookies, czyli niewielkich plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu. Wykorzystujemy je do:

  • prawidłowego działania sklepu (koszyk, sesja logowania),
  • zapamiętywania Twoich preferencji,
  • analizy ruchu na stronie (Google Analytics),
  • obsługi mediów społecznościowych.

Cookies niezbędne — konieczne do działania sklepu. Nie wymagają zgody.

Cookies analityczne — pomagają nam zrozumieć, jak korzystasz ze sklepu. Instalowane tylko za Twoją zgodą.

Cookies marketingowe — służą do personalizacji reklam. Instalowane tylko za Twoją zgodą.

Możesz zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Wyłączenie cookies niezbędnych może wpłynąć na działanie sklepu.

Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez komunikat na stronie sklepu. Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna pod tym adresem.

Data ostatniej aktualizacji: 1 kwietnia 2026 r.